La nostra carta d'imparcialitat

VillaVerify només funciona si la gent hi confia. Ens gestiona una empresa que també lloga vil·les, així que assumim públicament aquests compromisos, i ens en pots demanar comptes.

1. Ancorats als registres oficials

Les nostres comprovacions de llicència es basen en els registres turístics oficials i públics de les illes Balears. No decidim nosaltres qui és legítim: ho diu el registre. Nosaltres només el fem més fàcil de llegir, i sempre mostrem la data de l'última actualització de la nostra còpia.

2. El mateix criteri per a tothom, nosaltres inclosos

VillaVerify és un projecte independent de Balearic Waves SL, l'empresa que hi ha darrere de Domundos. Aquesta marca es comprova, es llista i rep distintiu amb exactament les mateixes regles que qualsevol altre operador. No ens fem cap tracte de favor, i diem amb claredat qui som.

3. El veredicte mai no està en venda

Una coincidència de llicència, un distintiu de "Verificat" o un lloc al nostre directori no es poden comprar. Si algun dia cobrem per funcions de comoditat, mai no inclouran el veredicte en si. Els diners mai no podran canviar què diu la nostra comprovació sobre un anunci.

4. Justos amb les empreses que llistem

Els operadors poden reclamar la seva fitxa per corregir dades i escriure'ns per rebatre qualsevol cosa que mostrem. Enllacem als webs dels operadors sense traspassar-los posicionament als cercadors, i mai no publiquem una acusació contra una empresa o una persona amb nom i cognoms sense proves documentades, sense donar-li l'oportunitat de respondre i sense revisió humana.

5. Honestos sobre els nostres límits

Les nostres comprovacions són automàtiques i es poden equivocar o quedar desactualitzades. Ho diem a cada resultat. No som un organisme públic ni una garantia: som una primera línia de defensa que t'ajuda a fer les preguntes correctes abans de pagar.

6. Respectuosos amb la teva privacitat

Comprovem allò que ens demanes que comprovem. No exigim crear cap compte, no venem dades personals i només desem allò que necessitem perquè el servei funcioni. Consulta la nostra Política de privacitat.

Tens dubtes sobre com apliquem aquesta carta? Escriu-nos.