La nostra carta della correttezza

VillaVerify funziona solo se le persone si fidano. Siamo gestiti da una società che affitta a sua volta ville: per questo ci imponiamo questi impegni pubblici, di cui puoi chiederci conto.

1. Ancorati ai registri ufficiali

I nostri controlli sulle licenze si basano sui registri turistici ufficiali e pubblici delle isole Baleari. Non siamo noi a decidere chi è in regola: lo decide il registro. Ci limitiamo a renderlo leggibile e indichiamo sempre la data dell'ultimo aggiornamento della nostra copia.

2. Lo stesso criterio per tutti, noi compresi

VillaVerify è un progetto indipendente di Balearic Waves SL, la società dietro Domundos. Quel marchio viene verificato, elencato e contrassegnato con esattamente le stesse regole di qualsiasi altro operatore. Non ci concediamo trattamenti di favore e diciamo chiaramente chi siamo.

3. Il verdetto non è mai in vendita

Una corrispondenza di licenza, un badge «Verificato» o un posto nel nostro elenco non si comprano. Se un giorno faremo pagare qualche funzione di comodità, non comprenderà mai il verdetto in sé. Il denaro non può cambiare ciò che il nostro controllo dice di un annuncio.

4. Corretti verso le aziende che elenchiamo

Gli operatori possono rivendicare la propria scheda per correggerne i dati e scriverci per contestare qualsiasi cosa mostriamo. Rimandiamo ai siti degli operatori senza trasferire loro valore di posizionamento sui motori di ricerca, e non pubblichiamo mai un'accusa contro un'azienda o una persona identificabile senza prove documentate, senza una possibilità di replica e senza una revisione umana.

5. Onesti sui nostri limiti

I nostri controlli sono automatici e possono essere errati o non aggiornati. Lo scriviamo su ogni risultato. Non siamo un ente pubblico e non siamo una garanzia: siamo una prima linea di difesa che ti aiuta a fare le domande giuste prima di pagare.

6. Rispettosi della privacy

Controlliamo quello che ci chiedi di controllare. Non richiediamo un account, non vendiamo dati personali e conserviamo solo ciò che serve per far funzionare il servizio. Leggi la nostra Informativa sulla privacy.

Domande su come applichiamo questa carta? Scrivici.